诚信联盟
什么是汽车之家诚信联盟
货不对板
5天包退
承诺无火烧、
水泡、事故车
品牌官方认证或
第三方权威机构
检测保证车况
诚信联盟
·放心商家
常见问题和解答
Q1
什么是货不对板?
“货不对板”指:消费者所购车辆为重大事故车、火烧车或水泡车,重大事故认定以国家标准为准,火烧车和水泡车以出具车辆检测报告公司认定标准为准,点击查看
具体认定标准
Q2
什么是货不对板·5天包退?
消费者在购买诚信联盟车辆售后保障期内,如发现所购车辆为重大事故车、火烧车、水泡车,可先同商户沟通,若协商不一致可向汽车之家发起申诉,申诉成功后退还用户购车车款。
Q3
什么是品牌官方认证车?
车源经过原品牌官方认证(品牌认证标准一般为市面该品牌二手车最高标准),售后享有该品牌对车源的质保服务。
Q4
什么是检测认证车?
车源经过权威检测机构100余项专业检测,确定车辆无重大事故、火烧、水泡,且如实展示该车源检测报告,并有购买保修服务资格。
Q5
车源与车况可信吗?
诚信联盟商户承诺用户所见线上展示车源真实存在,诚信联盟线上展示车辆车况均经品牌官方认证或第三方权威机构检测
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